Bonjour petite idée j’aimerai savoir si c’est possible de mettre une commande en obsolète pour pouvoir rajouter les anciennes commandes de nos meilleures clientes pour ne pas qu’elle soit comptabilisé sur la carte de fidélité vue que c’est déjà utilisé.
Et y a t’il le délai de 1ans de mit en place pour la fidélité ou c’est à nous de le mettre en créant l’alerte ? 
Merci pour vos réponses 
Commande obsolète -> ancienne commande et montant carte fidélité
Julie_Simon
#2
Bonjour Audrey,
Le montant de la carte fidélité est actuellement calculé sur une année glissante (toutes les commandes de ta clientes qui sont “hors démo” bien entendu).
Ainsi, si tu souhaites enregistrer d’anciennes commandes tu as deux solutions :
- Soit tu dates sa commande d’une date antérieure supérieure à un an (exemple à ce jour date < 31/08/2017).
- Soit tu indiques dans la commande non pas “hors démo” mais “en démo” chez toi par exemple, comme si étais l’hôtesse. Ça permet que le montant ne soit pas comptabilisé sur la carte fidélité.
NB : on réfléchit actuellement à un moyen de “vider” la carte fidélité quand le montant est utilisé. L’explication officielle viendra bientôt.